昨日購入店のジョブカーズ南港店さんが積載車で引き取りに来て下さり、日産玉出店さんが日産本社に交渉して下さる事でデフのリングギアだけでなくアッセンで交換して下さる事になりました。
車両購入時からデフ周りから象のような鳴き声が聞こえておりました。
納車時は、こんなえげつない音を気付かずに納車するなんて！
と、正直腹立たしさはありましたが、その後の対応がとても丁寧で何度も何度も進捗のお電話を下さり、わざわざ明石まで積載車で引き取りに来てくれ大事に扱って修理して下さいましたので、今はジョブカーズさんで購入してほんとによかったと思えるようになりました。
ほんとに取引先を大事に思ってくれているかどうかってこういう問題が起きた時にすごくよくわかりますよね。
私も介護タクシーや介護保険事業のご利用者様との間にもし、何かしら問題が起きたら今回のジョブカーズさんのように相手の気持ちを考えた誠意ある対応が出来るように心掛けたいと、とても勉強になりました☺️
キャラバンは今後長く大事に乗って行きたいと思います。
ありがとうございました(_ _)
そして・・何より
象が鳴いている車に2週間お付き合い頂いたご利用者様！本当にすみませんでした！明日からは素晴らしく静かな車内で送迎させていただきます💦
もうね、静かさが別の車です！💦
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